Франчайзинг – это разновидность продолжительного коммерческого сотрудничества между фирмами, одна из которых предоставляет право продажи собственных товаров и/или услуг другой, используя торговую марку, фирменный стиль, единообразие, ноу-хау, репутацию компании и технологию маркетинга.

Франчайзер – это компания, предоставляющая по составленному договору право на использование своего товарного знака, ноу-хау, технологий другой компании. В функции франчайзера входит обучение персонала и контроль за работой компании.

Франчайзи – фирма или предприниматель, приобретающий у франчайзера исключительное право на ведение коммерческой деятельности от его имени и под его торговой маркой.

Франшиза – это целая система бизнеса, продаваемая франчайзером франчайзи. Иное название франшизы – франчайзинговый пакет, включающий в себя важные документы и материалы по технике и правилам ведения работ, и принадлежит непосредственно франчайзеру.

Роялти – периодические выплаты от франчайзи франчайзеру.